Incompetence, et je menfoutisme ce sont mes premiers mots.
Apres avoir fait le diagnostic un jeudi le technicien m'assure m'envoyer les documents des le lendemain.
3 Jours aprés je telephone car je n'ai rien recu! on me repond ils etaient fermés ce vendredi et le lundi la secretaire est absente et n'a pas pu transmettre les documents que le technicien m'avait demandé.Je rappelle la secretaire le mercredi , on me dit que le technicien est en formation n'etait pas là et n'a pas pu transmettre et les documents que le technicien m'avait demandé allaient lui etre transmis.
le jeudi quand je rappelle on me dit que le technicien est en congé et qu'ils vont faire appel a quelqu'un d'autre..