Personne sympathique, qui explique clairement les choses aux néophytes comme moi. Il a tout vérifié par rapport à la dalle de l'étage qui s'est affaissée, m'a expliqué sur place les causes probables et les conséquences. Il en a profité pour faire le tour du bâtiment et me donner des conseils pour éviter des soucis futurs ( notamment avec le toit terrasse du bâtiment). Le rapport est clair, précis, étayé de photos et d'explications et il m'a même fourni, à ma demande, des coordonnées d'artisans. Je recommande très volontiers.