J'ai fait appel à Monsieur Chauvelain afin qu'il m'accompagne lors d'un RDV avec les experts de la Dommage Ouvrage dans le cadre de fissures en façade de ma maison.
Je suis pleinement satisfait : Il a été disponible dès le 1er contact téléphonique, est venu examiner la maison en amont du RDV, a effectué toutes les recherches nécessaires à la bonne compréhension du dossier et, le plus important, a su faire valoir mes droits et me représenter face à mes interlocuteurs le jour J. Je n'hésiterai pas à le recontacter à l'avenir si besoin et je le recommande.
Mr Chauvelain a été extrêmement réactif et a pu se déplacer rapidement pour réaliser son expertise.
Son contre rendu complet a été rendu en moins de 12h et à entièrement répondu à mes attentes.
Mr HUGONET c'est montré particulièrement méticuleux, objectif et très transparent dans les dossiers confiés.
Sa capacité, à expliquer aux profanes les pathologies rencontrées, lui permet indéniablement de sortir du lot.
Une prestation très professionnelle avec des explications claires qui permettent de comprendre ce qui est réalisé et pris en compte pour les diagnostics. Respect du délais et du budget...sans oublier le sourire très important pour bien démarrer sa journée !
Réactif, consciencieux, sympathique, compréhensif et patient, je recommande leurs services !
Futurs acquéreurs du logement à diagnostiquer, nous n'avions pas les clés, et l'agent immobilier qui les avait est arrivée avec 30min de retard... Baptiste à patienté jusqu'à son arrivée et a pris le temps de faire son travail correctement !! Encore un grand merci à lui de ne pas nous avoir obligé à replanifier la visite...!!