Très professionnel et sympathique. Nous a donné de très bonnes explications tout au long du processus. Très bon rapport qualité/prix. Nous recommandons.
Prestataire sérieux et professionnel.
Avec son aide j’ai pu faire corriger un défaut dans mes portes fenêtres et passer haut la main le test d’étanchéité !
Je recommande !
Didaxis67 (Mr Deubel) a réalisé pour nous en une étude comprenant le DPE, la conformité électrique, l’état des risques et pollutions et le métrage des surfaces. Travail complet, précis et détaillé, je recommande Didaxis67.
Mr et Mme Himbert (Campagne)
J'ai été envoyé vers M. Cotonnec par un collègue à lui. Il a su m'écouter et me conseiller sur la marche à suivre par rapport à mon problème. Il a été très transparent sur les faits et ce qu'il pouvait m'apporter ou non. Son expertise a été précieuse pour moi et tout a été clair à la fin de notre appel téléphonique.
Les conseils, l'écoute, le suivi, la disponibilité et la réactivité de monsieur COTONNEC ont été d'un grand soutien pour nous dans cette situation compliquée. Son analyse et son expertise nous permettent d'appréhender plus sereinement la suite de nos travaux et d'objectiver les manquements de l'entreprise sur notre chantier. Grâce à lui nous sommes rassurés sur les démarches que nous pouvons mettre en oeuvre si la situation ne se résout pas. Encore un grand merci.
Très mauvaise expérience en faisant venir KL Expertise pour un diagnostic de performance énergétique.
Diagnostic reçu par mail avec plusieurs erreurs, mail en retour indiquant ces erreurs à corriger, pas de réponse, donc appel téléphonique, aucune suite donnée par KL Expertise en 18 jours.
Nécessité de faire intervenir une autre société qui a fait preuve de réactivité et de professionnalisme.
Donc 2 prestations payantes au lieu d'une. Nous aurions pu nous en passer.
Conclusion: Nous concernant, KL Expertise a largement manqué de professionnalisme et a fait preuve de laxisme. Le minimum de savoir-vivre est de répondre, quelle que soit la réponse. A l'heure de la communication c'est facile.
Pascal Capitaine (St-Trojan-les-bains)